Współcześnie, kiedy to w sytuacji narastającej konkurencji, kiedy to na rynku istnieje bądź powstaje bardzo duża ilość firm odpowiedzialnych za różne gałęzie branży, bardzo trudnym zdaniem jest utrzymaniem swojej pozycji, a tym bardziej pozyskanie większej liczby klientów. W powyższej sytuacji warto przyjrzeć się rozwiązaniu, znane jako segmentacja bazy mailowej, będącą segmentacją bazy odbiorców. Omawiane rozwiązanie umożliwia nie tylko oszczędność czasu, ale także pieniędzy ze względu na zwiększenie zysków. Segmentacja bazy mailowej umożliwi dostosowanie oferty firmy do potrzeb oraz właściwości klientów. Powyższa możliwość polega na organizacji bloków tematycznych, a następnie zapisanie się do nich przez zainteresowane osoby. Segmentacja jest głównie podzielenie odbiorców na jakąś daną cechę właściwą na przykład stopień znajomości produktu przez klienta. Dodatkowo za słusznością oraz zyskownością segmentacji bazy mailowej przemawiają statystyki, które ukazują procentowe zyski firmy, która zastosowała powyższe rozwiązanie.